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Perguntas frequentes
Qual o prazo de entrega
Após seu pedido ser feito, o tempo de processamento é de 24 a 48 horas, após isso em torno de 2 a 7 dias uteis o pedido é entregue em sua casa
Rastreamento do pedido
Após seu pedido ser efetuado em torno de 24 a 72 horas, você vai receber um e-mail com seu codigo de rastreio
Pedido errado
Caso tenha feito algum pedido errado, favor entrar em contato com nosso numero ou e-mail de suporte ao cliente assim que possível, que vamos reembolsar ou trocar seu pedido
Reembolso ou troca
O prazo para reembolso, definido por Lei, é de 7 dias após receber o pedido em sua casa ou local definido no momento de compra do produto.
Para trocas nossa politica é de 30 dias após efetuar sua compra, passados os 30 dias da compra, infelizmente não é possível solicitar a troca.
Para poder efetuar a devolução, o produto não pode ter sido usado e deve estar nas mesmas condições que você o recebeu. Ele também deve estar na embalagem original.